【2024年最新版】LAVA(ラバ)の解約方法や流れを徹底解説！違約金や休会費用はいくら？

「LAVA解約したいんだけど、ネットから解約できるかな？」「LAVA解約時の違約金って何？いくらかかるの？」

LAVA(ラバ)は、日本最大のホットヨガスタジオチェーンです。450店舗以上のスタジオで、初心者から上級者まで幅広いレベルのホットヨガプログラムを提供しています。LAVAに入会した後に引っ越しや仕事の都合、体調不良などで続けられなくなった場合には、どうすればいいのでしょうか？もし解約するとしたら、どのような方法や流れがあるのでしょうか？

LAVAを解約する場合は、いくつかの手続きや注意点があります。この記事では、LAVAの解約方法や流れ、違約金や休会費用、再登録の方法などを徹底解説します。LAVAの解約をスムーズに行うために、ぜひ参考にしてください。

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LAVA(ラバ)の解約方法や流れ

「LAVAを解約する時、お店のスタッフに顔を合わせづらいので、ネットから簡単に解約できないかな？」

LAVAは電話やネットでは、残念ながら解約はできません。解約時には登録した店舗に直接行って、解約手続きをする必要があります。ここでは、その解約の方法を紹介します。

解約時に必要なもの

LAVAの解約時には何が必要でしょうか？解約時に必要なものは、以下の通りです。

• LAVAの会員証

会員証の他に、LAVA解約時に必要なものはありません。会員証は、LAVAに入会した際に発行されたものです。会員証は現在アプリで取り扱っているため、携帯だけ店舗へ持っていけば大丈夫です。

LAVAアプリはこちらです。

店舗での解約方法や流れ

それでは、実際にLAVAの店舗で解約方法を説明します。解約時の手順は以下の通りです。

1. 解約したい日に直接店舗に行く
2. 受付のスタッフに解約の意思を伝える
3. スタッフが解約書類を準備する
4. 解約理由の確認をされる
5. 簡単なアンケートに記入
6. 解約の内容と料金の説明をうける
7. 書類にサインして終わり

解約するまで、時間にして約10分ほどで終わります。

郵送での解約方法や流れ

LAVAは、来店して書類に記入しなければ解約できません。ただし、緊急事態宣言時には書面での解約手続きをしていました。

LAVAの郵送での解約方法は、以下の通りです。

1. LAVAの公式サイトから解約・コース変更申請書をダウンロードする
2. LINEからは正しく表示されないため、Webブラウザから入ってください
3. 予約専用のページはこちらです
4. 解約・コース変更申請書を印刷する
5. 印刷した用紙の内容を確認する
6. 必要事項を記入する
7. 記入もれがあると、受付出来ない場合があるため注意してください
8. 解約申請書のコピーを控えとして保管する
9. 送付先は申請用紙に記載してあるので、2枚セットで郵送する

病気や怪我などで外に出られない場合には、店舗に確認してみてください。ただし原則として、直接店舗へ来店して解約の手続きが必要です。

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LAVA(ラバ)の解約時に気をつけるべきポイントや注意点

LAVAの解約時には、違約金や休会費用など費用が発生する場合があります。解約時に気をつけるべきポイント、注意点を紹介します。

• 前月15日までに解約手続きをすること
• キャンペーン中の途中退会は違約金が発生する
• 永久会員制度のため、正確にはコース解約である
• 解約理由をスタッフに確認されることがある

解約する場合は、説明を参考にして、スムーズに手続きを行ってください。知っておくことで、事前に準備ができます。

前月15日までに解約手続きをすること

LAVAの解約手続きは、解約したい月の前月15日までに完了させる必要があります。例えば、5月に解約したい場合は、4月15日までに解約手続きをしましょう。それ以降に解約手続きをした場合は、翌月分の月会費が発生します。

また、解約手続きをした月のレッスンは、通常通り受けられます。例えば、4月15日に解約手続きをした場合は、4月中のレッスンは受けられますが、5月以降のレッスンは受けられません。

もし15日が店休日の場合は、14日までには手続きが必要です。日数に余裕をもって、手続きをしておきましょう。

キャンペーン中の途中退会は違約金が発生する

LAVAでは、様々なキャンペーンを実施しています。これらのキャンペーンには、一定期間の継続利用を条件としていることが多いです。

例えば通い放題プランは3ヶ月だけ、月額2,980円（税込）になるキャンペーンです。ただし、終了後の4ヶ月以降は通常料金となり、9ヶ月間の継続が必要と条件があります。この場合、契約して12ヶ月前に解約すると違約金が発生してしまいます。

キャンペーン中に契約をやめると、通常料金とキャンペーン料金の差額を払わなければなりませんでした。この料金は最大で25,000円までで、解約でキャンペーンの特典がなくなるために発生します。

しかし2019年以降は、支払う金額が変わっていたため注意しましょう。契約書の「解約について」の記載には違約金について記されています。キャンペーン契約期間中の解約は、一律25,000円の違約金が必要でした。

現在は、以前のような差額分支払いに戻っています。違約金は病気や引っ越しなど、やむを得ない場合でも発生します。契約を解除する前には、発生する違約金について事前に契約書か店舗で確認してください。

遠方への引越し等で来店が困難な場合は、登録メイン店舗、もしくはお問い合せフォームまでご相談ください。

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永久会員制度のため、正確にはコース解約である

LAVAは、永久会員制度を採用しています。これは一度入会すると、会員資格が永久に有効になるというものです。つまり、LAVAで解約するということは、実際にはコースを解約するということになります。

コースとは、LAVAが提供する様々なプランのことです。例えば、マンスリープランやフリープランなどがあります。コースを解約すると、そのコースの利用権が失われますが、会員資格自体は失われません。

そのため、退会後に始めたくなった場合は再登録できます。LAVAの解約は、コース解約ということを理解しておくことが重要です。

解約理由をスタッフに聞かれることがある

LAVAの解約時には、スタッフから理由を聞かれることがあります。ただしこれは、LAVAがサービスの改善や顧客満足度の向上のために行っている、アンケート調査の一環です。

それでも顔馴染みスタッフから、退会を引き止められないか心配ですよね。引き止められるのが嫌な場合は、以下のような方法があります。

解約理由をはっきりと伝える

解約の理由は、無理にウソをつくひつようはありません。例えば、「引っ越しするので、通えなくなります。」というような明確な理由を言うと、引き止められにくくなります。

解約時には予約しない

言いたくない場合は無理に答えない

スタッフは退会理由を聞く際には、丁寧に対応し無理な引き止めや勧誘は行いません。しかし、退会理由を聞かれることに抵抗がある場合や、個人的な理由で答えたくない場合は、その旨を伝えられます。スタッフは、退会理由を答えることは任意であることを尊重し、強制的に聞くことはありません。

そのため、言いたくない場合は遠慮せず素直に伝えましょう。

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LAVA(ラバ)の解約金や休会費用はいくら？

何らかの理由でLAVAを解約や休会をしたいときは、どのような費用が必要なのでしょうか？LAVAの解約金や休会費用について、計算方法や支払い方法などを具体的に説明します。

休会と退会の違い、メリット・デメリットについても説明しますので参考にしてください。

解約金の計算方法

LAVAの解約金は、キャンペーン中の途中退会の場合に発生します。解約金の額は、キャンペーンの種類や期間によって異なりますが、一般的には、入会金や登録料の通常価格や、月会費の割引分などが違約金として請求されます。

例えば、例えば、通い放題プランで入会した場合、定価月額は16,800円（税込）が3ヶ月間は2,980円（税込）なので、差額は13,820円（税込）です。3ヶ月過ぎた後に合計12ヶ月経過するまえに退会した場合は、13,820円（税込）の3ヶ月分です。

つまり追加で支払わないといけない金額は41,460円（税込）になってしまいます。ただし、差額が25,000円（税込）を超える場合は、解約金は一律25,000円（税込）となるためこの場合も適応されます。解約金は、解約手続きをした月の料金と一緒に支払うことが必要です。

キャンペーンに参加する際には、契約書や規約をよく確認することが必要です。2019年以降に、契約期間中の解約は一律25,000円のときがありました。そのため契約書の内容については、必ず確認しておきましょう。

休会費用の支払い方法

LAVAの休会費用は、1ヶ月2,600円（税込）です。これは、事務手数料として毎月発生します。休会期間中は、レッスンに参加できませんが、WEBサービスや会員証は引き続き利用できます。復帰するときには、手続きが必要です。

休会と退会の違いとメリット・デメリット

休会は一時的にレッスンを受けない期間を設定することで退会は、コースを解約することです。LAVAを一旦やめるためには、どちらかを選択する必要があります。

退会、または休会したい月の前月15日までに手続きをすると、翌月から適応されます。また、どちらも手数料は必要ありません。手続きに必要なものは会員証です。

以上の点は休会、退会どちらも同じになります。自分の状況や目的に合わせて、最適な選択をすることが大切です。LAVA（ラバ）の休会と退会の違いは、以下の通りです。

• 休会のメリットとデメリット
  • 休会中は、毎月事務手数料が発生しますが、コースの利用権は失われません。メリットは、レッスンを一時的に中断できることや、再開時に再入会金や再登録料などが発生しないことです。
  • 休会のデメリットは、休会にキャンペーン契約期間は含まれないことです。休会した分だけ延長となります。また、休会は手続きしないと自動的に延長されるため、注意が必要です。
  • 毎月2,600円（税込）必要になるため2か月で、退会後の再登録料5.000（税込）を超えてしまいます。そのため、違約金が発生しない場合は退会のほうがお得かもしれません。
• 退会のメリットとデメリット
  • 退会するとコースの利用権が失われますが、会員資格自体は失われません。退会のメリットは、月会費や休会費用が発生しないことや、再登録時にキャンペーンを利用できる可能性があることです。
  • 退会のデメリットは、キャンペーン中の途中退会の場合は違約金が発生することや、再登録する場合は、登録金5,000円がかかることになります。

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LAVA(ラバ)を解約した後に再登録したい場合の方法

事情が合ってLAVAを解約した後に、再登録したい場合はどうすればいいでしょうか？解約しても会員証は残っているため、再度入会する必要はありません。

LAVAの再登録方法と、再登録時に知っておくとお得な事をここでは紹介します。

レッスンを単発で受ける方法

LAVAを解約した後でも、会員資格は失われません。そのため、レッスンを単発で受けられます。

単発レッスンの料金は、店舗によって異なります。大体3,000円前後の料金です。単発レッスンを受ける場合は、事前にインターネットで予約しましょう。

予約する場合は、解約時の会員番号が必要です。レッスンの予約が終われば、予約時間までに来店し回券の料金を受付で支払います。

単発レッスンは、空きがある場合に限り受けられます。メリットは、自分の都合に合わせてレッスンを受けられることや、再登録するまでのつなぎとして利用できることです。ただし、料金が割高になることや、レッスンの予約が取りにくいことがデメリットになります。

マンスリープランに再登録する方法

LAVAを解約した後でも、再びマンスリープランに登録できます。ただし、店頭での手続きが必要です。

もし、当日にレッスンを希望する場合は、事前にインターネットで予約して、開始の30分前までに来店しましょう。永久会員制のため、入会金は不要です。
再登録に必要なもの

• 会員証（アプリ、もしくはカード）
  ※カードの再発行には、手数料530円（税込）が必要
• 公的証明書の原本 （運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカードなど）
• 再登録金5,000円（税込）
• キャッシュカードまたは通帳
• 金融機関の届出印
• 月会費（初月2ヶ月分）
  ※1日～15日に登録の場合は1.5ヶ月分、16日～末日にご登録の場合は1ヶ月分

リトライキャンペーンや再スタートクーポンの利用方法

LAVAでは、解約した会員に対して、リトライキャンペーンや再スタートクーポンなどの特典を提供していることがあります。

リトライキャンペーンは、解約した会員が再登録する際に、再登録金が無料になるキャンペーンのことです。ただし、2か月以上継続する必要があります。

キャンペーンのなかでは、以前LAVAに通っていた方限定で、3ヶ月月会費が無料になる大型キャンペーンがおすすめです。

再スタートクーポンとは、解約した会員が再登録する際、3ヶ月3,100円で通い放題のクーポンです。ただし、9か月継続するという条件があるので注意しましょう。

これらの特典を利用する場合は、LAVAからのメールや電話、ポストなどで案内が来ることがあります。また、LAVAの公式サイトやSNSなどで、再入会キャンペーンや再スタートクーポンの情報をチェックすることもできます。

解約に過去に入会していたのをかくして、新規キャンペーンを受けようとしても永久会員のだめバレる可能性が高いでしょう。再開したい場合は、リトライキャンペーンや再スタートクーポンを利用することをおすすめします。

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LAVA(ラバ)の解約理由で多いものとその対処法

LAVAを解約理由は人それぞれですが、以下のような理由が多いのではないでしょうか？

• 忙しくなり通う時間がなくなった
• 経済的に支払いが難しくなった
• 効果を実感できなかった
• 好きなインストラクターが辞めた
• 感染症が流行している
• 妊娠した

LAVAを続けたいけど、やむを得なく解約する場合には、その前に対処法を考えましょう。もしかすると、解約しなくて済むかもしれません。

忙しくなり通う時間がなくなった場合の対処法

忙しくなり通う時間がなくなった場合、解約を考えてしまいますよね？仕事や家事、育児などで時間が取れなくなると、レッスンに通うのが難しくなります。このような場合の対処法を紹介します。

オンラインヨガを利用する

UCHIYOGA＋は、LAVAが提供しているオンラインヨガのサービスです。忙しくて時間がなくなった場合でも、空いた時間に自宅や好きな場所でヨガを続けられます。

月額1,980円(税込)で、ライブレッスンやビデオレッスンの利用が可能です。インターネットに接続できれば、スマホやタブレット、PCやテレビなどを使って、いつでもどこにいてもオンラインヨガを体験できます。

※関連記事：LAVA(ラバ)オンラインで実現、おうちでヨガ(UCHIYOGA)は在宅ワークの休憩に最適！
※引用元：ホットヨガスタジオLAVAのオンラインヨガ UCHIYOGA＋

レッスンの時間帯や店舗を変える

レッスンの時間帯や店舗を変えると、自分のスケジュールに合わせてレッスンを受けられるかもしれません。例えば、朝や昼の空いた時間にレッスンを受けることや、職場や自宅の近くの店舗に通えます。レッスンの時間帯や店舗を変える場合は、事前に電話やインターネットで予約することが必要です。

経済的に支払いが難しくなった場合の対処法

収入が減ったり、他の支出が増えた場合には、LAVAのレッスンを継続することが難しくなるかもしれません。しかし、LAVAを解約する前に、もう少し安く通う方法がないか考えてみましょう。

1回券の利用に切り替える

1回券の値段は店舗によって違いますが、だいたい2,900円〜3,700円（税込）です。マンスリーメンバーとしてレッスンに通っている場合は、解約手続きをすることで利用できます。その月の予算に応じて、通う回数を調節できる方法です。

ただしレッスンを予約するたびに、1回券というチケットを買う必要があります。店舗ごとの1回券の値段は、ホームページで確認できます。

コースを変更する

月額料金が高いものから安いものまで、いくつかのプランがあります。LAVAの料金を見てみると、最も高いプランは月額16,800円（税込）のフリーパスプランです。全国のLAVA店舗で何回でも、いつでもレッスンを受けられます。

支払いが厳しくなったときは、もっと安いプランに変更することを検討してみましょう。例えば利用店舗数を減らしたり、利用時間をデイタイムにするなどです。オプションを利用している場合は、オプションの見直しも必要になります。

コースの変更は、登録メイン店舗で申し込めます。ただし、プランの変更は15日までに行わないと、翌月からの適用にはなりません。注意してください。

効果を実感できなかった場合の対処法

LAVAを解約したいという方は様々な理由があると思いますが、効果を実感できなかったというのは残念な理由の一つです。しかし、ヨガの効果は個人差があり、すぐに現れるものではありません。ヨガの効果を実感するには、以下のようなポイントに注意してみましょう。

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目標を見直す

ヨガは一回やっただけでは効果が出にくいものですが、週に1回でも継続して行うことで、徐々に変化が感じられます。逆に、週に何回もやっても、すぐにやめてしまっては効果が持続しません。

自分のペースに合わせて、無理のない範囲でヨガを続けることが大切です。また、ホットヨガだけでなく、食事や睡眠などの生活習慣も効果に影響します。ホットヨガと生活習慣の両方に気を付けることで、効果を高められます。

スタッフやインストラクターに相談する

LAVAのスタッフやインストラクターは、ホットヨガのプロフェッショナルです。レッスンの効果について相談することで、アドバイスやサポートを受けられます。例えば、自分に合ったレッスンの選び方や、ポーズの正しいやり方やコツなどを相談してみましょう。

レッスンの種類や頻度を変える

LAVAでは、様々なレベルやテーマのレッスンが用意されています。自分の体力や目的に合わせて、レッスンの種類や頻度を変えることで、効果を感じやすくなるかもしれません。例えば、ダイエットを目指す場合は、筋力や代謝を上げるレッスンを選ぶことや、週に3回以上レッスンに通うことがおすすめです。

好きなインストラクターが辞めてしまった場合の対処法

好きなインストラクターが辞めてしまった場合、通う回数が減った方もいるのではないでしょうか？LAVAのインストラクターは、ヨガの技術だけでなく、人柄や雰囲気も魅力的な方が多いですよね。好きなインストラクターのレッスンを受けることで、ヨガの楽しさや効果を感じられます。

好きなインストラクターが辞めてしまった場合の対処法を紹介します。

新しいインストラクターにチャレンジする

LAVAでは、多くのインストラクターが活躍しています。好きなインストラクターが辞めてしまったとしても、新しいインストラクターにチャレンジすることで、新たな発見や感動があるかもしれません。

LAVAのホームページやアプリで、インストラクターのプロフィールやレッスンの特徴を確認することで、自分に合ったインストラクターを見つけられます。

仲間と一緒にレッスンに通う

LAVAでは、レッスンに通う仲間と交流できます。仲間と一緒にレッスンに通うことで、レッスンの楽しさや励ましが増えるかもしれません。また、友達紹介キャンペーンを利用して友人と通うことも、モチベーションの回復にはおすすめです。

感染症が流行している場合の対処法

感染症が流行している場合、店舗に通うことに抵抗を感じる方もいるでしょう。しかし、LAVAは、お客様とスタッフの安全と健康を最優先に考え、感染症対策に万全を期しています。

• スタジオ内の換気や消毒の徹底
• スタッフや会員のマスク着用や検温の実施
• レッスンの人数制限や予約制の導入
• マットやタオルの持参の推奨

これらの対策により、安心してヨガを楽しめます。もちろん、自分の体調や感染状況によっては、通うのを控えることも必要です。

オンラインレッスンに参加する

オンラインレッスンに参加するメリットは、外出せずにレッスンを受けられることや、感染リスクを減らせることです。流行期にはLAVAが提供している、オンラインヨガのサービスの利用も検討しましょう。

妊娠した場合の対処法

妊娠中の方と赤ちゃんにとって、ホットヨガはリスクが高いため受講できません。マンスリーメンバー解約の手続きをメイン店舗にて行う必要があります。この場合に限り、違約金は発生しませんので母子手帳を持参しましょう。

母子手帳がまだ発行されてなかったり、持っていくのを忘れた場合は一度違約金を支払わないといけません。ただし後日母子手帳を提示することで、返金対応が可能です。

妊娠中でもヨガを続けることは、ママと赤ちゃんの健康にとってメリットがあります。LAVAでは、一部店舗で常温マタニティクラスを提供しています。また、オンラインヨガサイトUCHIYOGA＋を利用すれば、自宅でもマタニティヨガを楽しめます。

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まとめ

この記事では、LAVAの解約方法や流れ、解約金や休会費用、再登録の方法などを徹底解説しました。

LAVAの解約方法は、会員証を持参して店舗へ直接行く必要があります。解約したい月の前月15日までに手続きを完了させることが必要です。キャンペーン中の途中退会は違約金が発生することに注意しましょう。

休会は、再開時に費用が必要ありません。ただし毎月事務手数料が発生します。2か月以上休会する場合は、退会してそのあと再登録するほうがお得な場合があります。

永久会員制度のため、LAVAの解約は正確にはコースの解約です。再登録したい場合は、入会金は必要ありません。再登録金や月会費は必要なため、再入会キャンペーンや再スタートクーポンの利用をおすすめします。

LAVAを続けたいけど、理由があって続けれない場合もあると思います。その場合は解約前に、先ずは対処法を考えてみませんか？それでも、続けることが難しい場合には解約をおすすめします。

LAVAの解約をお考えの方に、この記事がお役に立てれば幸いです。

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